哥俩的命运（3）妻子支持，惨淡经营

　　易勃和夏数的婚礼简单的不能在简单，用草草了事一点不为过。原因是夏数怀孕了，不能再拖了。而易勃把所有的资金都投入了便利店，现在确实拿不出钱来办婚礼。

　　易勃给夏数说过：“你把孩子流了，咱们先领结婚证，不举办婚礼。放心购便利店有起色了，咱们再举办个热热闹闹的婚礼。”

　　夏数不同意。

　　夏数有她自己的考虑。

　　都说婚礼是女孩子一生中最高光的时刻，自然不能马马虎虎。有的人为了举办一个豪华的婚礼一掷千金，为了排场和面子不惜花费许许多多的冤枉钱。理由不必说，结婚是人生大事，婚礼奢侈一回难道不应该吗？

　　夏数不这么想。在她看来婚礼只是一种形式，婚姻幸福与否，不在于婚礼是豪华还是简单。当然她不反对婚礼豪华一点，热闹一点，但要量力而行。打肿脸充胖子，死要面子活受罪，又何必呢？结婚过的是结婚后的每一天，而不是结婚的那一天。

　　所以易勃和夏数结婚的时候既没有车队，也没有请婚庆公司，就简简单单举行了个仪式，两方亲人和一些朋友坐了坐，就算是结婚了。

　　易勃没有买新房子，他原计划是要贷款买的，但夏数阻止了他。

　　夏数阻止他是要易勃把钱投入便利店。

　　易勃说：“我早想把便利店盘出去，现在的便利店满大街都是，挣不着钱，还不如我出去打工。”

　　夏数说：“挣不着钱是不会经营，或者没有营销理念。我带你参观几家经营好的超市，你看看人家怎么经营的。”

　　易勃笑了说：“人家资本雄厚，规模大，咱怎么能和人家相比？”

　　夏数说：“那你是只看到表面，小便利店同样也可以做大，关键是看你怎么做。”

　　“你说怎么做？我听你的。”易勃说。

　　“现在进超市买东西的是哪些人？”

　　“中老年人居多。”

　　“买东西人们最注重的是什么？”

　　“当然是价格了。”

　　“价格之外呢？”

　　易勃挠头了，他还真没有认真想过这些事情。

　　夏数说：“你以前只知道进货卖货，不去想顾客脑子想的什么。价格当然是第一位，同样的东西，谁不愿意买便宜的呢？但是同样的价格顾客又想买什么样的商品呢？你想过没有？为什么一些大超市值得信赖，那就是商品质量。我们要在商品质量上作出承诺，国家不是规定假一赔三吗？我们承诺假一赔十……”

　　“假一赔十？首先不说这样我们可能会赔得底朝天，其次谁会相信我们？只不过是觉得做的广告宣传，就像那些挂着‘清仓大甩卖，最后一天最后一天’条幅的商家，十天后还是最后一天。”易勃对夏数说的不以为然，甚至认为有点可笑，根本不具有新鲜的可操作性的东西。

　　夏数没有生气，也没有觉得是易勃固执。

　　夏数说：“你听说过胖东来吧？胖东来是靠什么取胜的？”

　　易勃当然听说过胖东来。

　　易勃有些支支吾吾地说：“咱很难做到啊？进货渠道正规了，价格可能就不占优势。”

　　夏数说：“你根本不了解现代人购物的心理，现在人们重视健康，也被假货坑怕了。假货不仅仅是说是粮食酿的酒实际上全是酒精勾兑才是假货，一些食物中含有过量的添加剂，甚至是违禁的添加剂，缺斤短两，这些都是假货，人们深恶痛绝，可消费者又无法识别。而我们在进货源头上就杜绝这些，营造放心购这样的理念，一旦牌子打响了，只要坚守，就不愁便利店不兴隆。”

　　易勃说：“可能没那么容易。”

　　夏数说：“我愿意和你一起奋斗，只要我们坚守这样的经营理念，只是时间长短而已，人们会看到我们的诚意的。干什么想干好都不容易。”

　　易勃说：“那我们就拼一把？”

　　夏数说：“我们就拼一把。”

　　易勃对便利店的商品进行了一次大清理，该下架的下架，能退货的退货，不能退货的全部公开销毁。

　　他把便利店的名字改为“放心购便利店”，公开承诺，只要从本店购买到产品质量不合格商品，无条件一赔十。为了扩大影响，他印制了宣传海报纸张，在便利店附近的小区挨门挨户分发。

　　可是进货关不是那么好把，即便都是大厂货，偶尔出现不合格的东西也在所难免，何况还有一批职业打假的人在钻这样的漏子。

　　消费者对这样的宣传司空见惯 ，你真正买到假货了，商家是百般理由，万般推脱，也不说不赔，就是给你耗着，耗得你什么脾气都没有了，事情也就不了了之了。

　　所以起初放心购便利店并没有多大的起色，假一赔十的事件屡有发生。

　　最让易勃印象深刻的一次是一位中年妇女买了一袋冻虾仁，包装上写虾仁净重500克，可人家化掉冰一称虾仁只有450克，少了50克。

　　这可是优质冻虾仁，标价58元，一赔十就是580元。

　　易勃都没有想到还有这么细心的顾客。

　　起初顾客是拿到客服那里要求赔偿的。

　　客服说：“你这是回家化冻称的，谁知道你做过手脚没有？”

　　那位顾客不乐意了，说这是侮辱我的人品，不仅要求赔偿，还要要求公开向她道歉。

　　客服只能打电话给易勃。易勃了解事情经过后，犹豫了，怎么能证明她没有动过手脚？如果这种情况也要赔，想占便宜的人可就多了。

　　正巧夏数过来了，知道事情原委后给客服说：“立即赔偿，你先给这位女士道歉，我们说的是无条件赔偿，要相信顾客。”

　　夏数转过脸来又对那位顾客说：“实在对不起，我们的服务人员说话欠妥，我们一定会登报向你道歉，如果你还有什么不满意，尽管说。”

　　那位顾客说：“这态度还行，我会为那区区几百块钱做出那么不要脸的事情吗？”

　　事后易勃果然在当地报纸上登报向这位顾客道歉。虽然只是个道歉声明，但那位顾客拿着报纸逢人就讲，间接成了一名义务宣传员。

　　头一年便利店依然整体亏损了30多万。

　　易勃气馁了，对夏数说：“这还不如原来呢？原来虽然赚得不多，但总不至于亏损。”

　　夏数只能继续鼓励易勃。

　　夏数说：“亏损是暂时的，你比较一下今年以来的月度亏损额，你没有发现在逐步减少吗？客流量是逐步增加的，再坚持坚持吧。”

　　结婚以来，夏数和易勃挤在爷爷奶奶的老房子里。

　　爷爷奶奶的年龄也大了，夏数一边照顾孩子，一边照顾爷爷奶奶，还要关注着便利店，而易勃更是不敢离开便利店，生怕出了什么意外，赔得倾家荡产……