360大战腾讯
360腾讯恩怨引爆IT业大规模“群架”
在360与腾讯的这场大战愈演愈烈之时,有不少人都幻想一位灰发长辈把周鸿祎与马化腾叫到一起,慢悠悠地点燃一根烟说,“竞争不是乱搞。你们一个管10亿注册号、一个管3亿,乱弹窗的事儿已经搞大了,再打下去恐怕民众会遭殃。我看,差不多就收手吧!”
《每日经济新闻》报道,出手易,收手难。更何况这已经不是单挑,是“群架”。
“今天的互联网就是江湖,单打独斗肯定不行。兄弟们,一定要团结一切可以团结的力量,抱团打天下!”UCWEB董事长雷军过去写在微博上的一句话,本与“腾讯360大战”并无关系,但竟意外契合如今的态势。
无论盖着怎样的美好说辞,在这场争夺背后,市场的利益才是站队的决定要素。从牌面上看,腾讯拉拢了百度、金山,360也有盛大、搜狐等撑腰,可是两大互联网阵营间和阵营内又有怎样的故事呢?《每日经济新闻》将逐一讲解。
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腾讯阵营与360的恩怨
金山VS360
周鸿祎的金山旧缘
金山和360的纠葛由来已久。两者最早一次大规模口水战发生在2009年下半年。9月份,周鸿祎炮轰“国内的传统杀毒软件20年没有创新,已经不能有效解决互联网安全问题”。一个月后,360公司高调发布永久免费的360杀毒1.0正式版。周鸿祎的“传统杀软无用论”引起金山反感。金山匆匆结束与360不足百日的合作推广“蜜月期”,梁子就此结下。
双方最近的一次开火是在今年5月21日。金山安全突然指责“360安全卫士以存在兼容性等问题诱骗用户强制卸载金山网盾,置百万用户于威胁当中于不顾”。360公司则反称,金山网盾存在难以卸载、非正常强行注入等问题。
5月25日,周鸿祎连发微博42条,历数金山种种问题。或受此影响,次日金山股价下跌。
5月31日,口水战上升为双方相互诉讼,金山召开新闻发布会,宣布正式起诉奇虎360董事长周鸿祎侵害金山公司的企业信誉,要求周鸿祎公开道歉,并赔偿经济损失1200万元。同一天周鸿祎也宣布,鉴于金山故意破坏360安全卫士,危害用户电脑安全,决定正式起诉金山。
卡巴斯基、瑞星VS360
同行对手历次翻脸
说到金山,就不能不提360和“老对手”卡巴斯基和瑞星的典故。
2002年,俄罗斯的杀毒软件卡巴斯基进入中国,但一直未能有效开拓市场。2006年7月,卡巴斯基与刚刚成立不久的360安全部门合作,两者捆绑成一体,360安全卫士为网民提供免费查杀恶意软件、系统诊断及修复等服务,卡巴斯基提供半年的免费使用激活码。不到一年,卡巴斯基和360安全卫士双双进入安全产品的前三。不过,这对“好搭档”在2008年7月360宣布进入杀毒市场后分道扬镳,卡巴公开宣布中止与360的合作关系。
2010年6月,卡巴斯基亚太区董事总经理张立申发表了一份致周鸿祎的公开信,痛陈了几年来周鸿祎“伤害”卡巴斯基的言论,并劝诫其“回头是岸”。10月,卡巴斯基称360不懂专业,胡乱解读“超级工厂”病毒,360宣布就此起诉卡巴斯基。
瑞星与360的仇怨与其他杀毒软件厂家大同小异。2007年7月,当周鸿祎宣布要推出免费杀毒软件时,瑞星的反响最为激烈,曾一日给媒体发4封邮件,炮轰“360搅局”,紧接着双方就为 “误杀”事件干了一架,此后明刀暗枪始终没断过。
可牛VS360
傅盛与周鸿祎的共同点
出现在腾讯阵营的可牛公司,角色颇为复杂。有人说它是金山公司的“马甲”,据传两家公司在资本层面有着千丝万缕的联系,并正在进行合并。不过这一消息尚未得到金山方面或可牛公司的正式确认。
也有人说,可牛身上有360的影子,因为傅盛。
2006年3月,周鸿祎出任奇虎公司董事长,彼时,360安全卫士在公司内部只是一个不被关注的小项目,整个团队不足10人,由傅盛带队。7月,360安全卫士正式面世,成长喜人。2008年3月,360安全卫士已成为公司最核心业务,周鸿祎把360从奇虎剥离出来,成立独立公司运作,傅盛出任新公司总经理。傅盛本该一直陪伴360成长,可是在2008年8月,周鸿祎宣布进军免费杀毒的同时,傅盛黯然离开。据称,双方理念不合,失去了继续合作的动力。
离开360后的傅盛在与360的18个月竞业禁止协议后,摩拳擦掌准备推出“可牛杀毒”。却不料5月25日晚间,刚刚发布5分钟的可牛杀毒就被360安全卫士拦截了。这次傅盛真的生气了,他通过网络向周鸿祎发出一连串质问,斥责“网络霸权”。
傅盛试图借可牛杀毒挑战360、没想到却被自己研发的360生生拦在门口。这不由让人想起周鸿祎也是通过360安全卫士绞杀了自己一手创办的3721。从这个角度来看,两人还有些相似。10月29日,周鸿祎推出“扣扣保镖”紧盯QQ的同时,傅盛也立即扑上,“以彼之道还施彼身”,推出“361特警”扑杀360安全卫士。
百度VS360
从3721开始结怨
百度此次公开站队到腾讯阵营,当然不是因为跟腾讯关系有多铁,其逻辑可能用“敌人的敌人是朋友”来解释更为妥帖。百度与360的恩怨恐怕要追溯到3721时代对 “中文上网”的火拼,以及360打击恶意软件时期与百度的恶仗。从那时起,周鸿祎和李彦宏两位业界大佬就成为老死不相往来的对手。
那些都已是陈芝麻烂谷子的事了,双方肯定现在争的是当下的利益——百度和360正纠缠在两桩互诉的官司里。
今年8月,百度以侵犯著作权并构成不当竞争为由向法院提出向360安全卫士所属的北京奇智软件索赔1000万元。360所在的奇智软件也以百度 “未按约定推广360浏览器”为由将百度告上法庭,索赔金额为惊人的5400万元。业内人士告诉《每日经济新闻》,百度与360纠纷的最根本问题不在于以上合同问题,而是感到了360扩张的威胁,尤其是其对百度核心业务“搜索”的觊觎。
B
360阵营与腾讯的情仇
盛大VS腾讯、百度游戏文学场上的争斗
在360与腾讯纷争所引发的口水战中,盛大是最早表明立场的。
10月初,盛大在旗下游戏《永恒之塔》的官网上发布了一条名为“360安全卫士安全提醒”的公告,称“鉴于最近360安全卫士发布报告指出,腾讯QQ存在侵犯用户隐私的问题。我们提醒您在输入账户密码、付费充值、进行私密对话时,请先关闭QQ,以保证个人信息安全。”
盛大非常明显地针对腾讯,主要是因为自从腾讯冷不防超越盛大,坐上其捂热的网游业头把交椅后,今年第二季度,盛大又被网易超过,排名下滑到第三,憋了一肚子怨气。眼见着腾讯游戏的市场份额持续提升,盛大却持续下降,盛大只好先趁此撒撒气了。
盛大与百度的摩擦也不少,尤其是盛大文学自诞生之初即自称与百度“搏命”,今年年初,盛大文学就为百度贴吧的盗版问题提出诉讼。近期最吸人眼球的事件之一,莫过于盛大文学CEO侯小强在网上叫板百度。10月27日到11月2日,侯小强连发数条微博,怒指百度公司需为盗版问题以及国内文化创意产业式微负责,并呼吁出版业同仁联合起诉。
搜狐VS腾讯输入法引发的大战
搜狐董事局主席张朝阳也在第一时间站出来力挺360。10月1日,张朝阳在其微博上写道,“在没有有效司法约束的中国互联网丛林,需要一种像自然界所存在的制衡力量,来把垄断公司作恶的行为限制在一定的可以忍受的范围。360对腾讯的检测就是这样一种制衡,让腾讯知道不可以仗势为所欲为。”
张朝阳如此旗帜鲜明的表态,是因为腾讯与搜狐在门户、网游、输入法等方面都存在激烈竞争。
今年6月,搜狐、腾讯互诉不正当竞争的“中国输入法软件第一案”暂告一段落。搜狐起诉腾讯不正当竞争案,腾讯败诉并赔款23.15万元。
双方的输入法恩怨起于2009年。搜狗称,腾讯在推广“QQ拼音输入法”时,恶意诱导用户删除搜狗拼音,构成不正当竞争。判决结果以“各打五十大板”,张朝阳按捺不住两次喊话:“某善于抄袭的公司原封不动抄袭了这一创新,如今反倒来告搜狗,真有脸啊,贼喊捉贼!”“要在美国,这种规模那么明显的抄袭最轻判赔也要在几亿美元以上。所以,在中国产生硅谷是个妄想!”
其他VS腾讯各领域的正面交锋
酷狗、世界之窗、鲁大师、迅雷、快播、暴风影音、多玩、UCWEB、人人网等公司也自动加入了腾讯的对立阵营,它们要么被周鸿祎投资过、要么在360公布的 “超级黑名单”中“惊讶地发现了自己公司的路径,非常愤怒”。无一例外的是,它们与腾讯在播放器、游戏、社区、移动互联网等领域有过正面交锋。
值得玩味的是,新浪、网易等在此次“腾讯、360大战”中表现出的态度,似乎并没有介意360在今年9月“应用户投票”将其列入广告过滤名单。www
C
阵营内部斗争
站到同一阵营的队友,并不表示“桌上吃饭、桌下互踹”的事就不存在。
腾讯阵营中,金山、瑞星、卡巴斯基等杀毒软件的多年厮杀自不必提,只是在被360逼入免费杀毒的“坑”时,利益终于达到空前一致。
作为国内互联网市值最大的两家企业,腾讯和百度的关系也一直微妙,双方在搜索引擎、即时通讯、媒体业务、视频、社区、电子商务、网络游戏等领域几乎是贴身竞争。
360阵营中,搜狐与迅雷为了视频盗版的口水大仗还历历在目。2009年10月,迅雷CEO罗为民称与搜狐积怨已久,搜狐方面则拉来激动网、优朋普乐等成立“中国网络视频反盗版联盟”,与迅雷死磕。
腾讯撒破脸皮:凡装360电脑将停运QQ
核心提示:针对360反击行动,腾讯决定撒破脸皮,痛下杀手,对所有装有360软件的用户电脑停运QQ,其旗号是保障QQ帐户安全、抵制违法、对无道德底线的行为说不。
每经网快讯:针对360反击行动,腾讯决定撒破脸皮,痛下杀手,对所有装有360软件的用户电脑停运QQ,其旗号是保障QQ帐户安全、抵制违法、对无道德底线的行为说不。
以下为全文:
致广大QQ用户的一封信
亲爱的QQ用户:
当您看到这封信的时候,我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便,我们诚恳的向您致歉。同时也把作出这一决定的原因写在下面,盼望得到您的理解和支持。
一、保障您的QQ帐户安全
近期360强制推广并胁迫用户安装非法外挂“扣扣保镖”。该软件劫持了QQ的安全模块,导致了QQ失去相关功能。在360软件运行环境下,我们无法保障您的QQ帐户安全。
二、对没有道德底线的行为说不
360屡屡制造“QQ侵犯用户隐私”的谣言,对QQ的安全功能进行恶意污蔑。事实上QQ安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控,更绝对没有上传用户数据。目前我们已经将QQ安全模块代码交由第三方机构检测,以证明我们的清白。
更甚的是,360作为一家互联网安全公司,竟推出外挂软件,公然站到了“安全”的对立面,对其他公司的软件进行劫持和控制。这些都是没有道德底线的行为。
三、抵制违法行为
任何商业行为,无论出于何种目的,都应该在国家法律法规的框架下进行。而360竟然采用“外挂”这种非法手段,破坏腾讯公司的正常运营。
360已经在用户电脑桌面上对QQ发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗,但考虑再三,我们还是决定不能让您的电脑桌面成为“战场”,而把选择软件的权利交给您。
十二年来,QQ有幸能陪伴着您成长;未来日子,我们期待与您继续同行!
腾讯公司
2010年11月3日
附360腾讯之争事件进展(据搜狐整理):
9月27日:360安全卫士推出个人隐私保护工具360隐私保护器,目标直接瞄准QQ软件,360与腾讯在客户端领域再起冲突。腾讯方面向搜狐IT回应称,媒体报道提及的“隐私扫描”内容,是对QQ安全功能的误解,腾讯QQ软件绝对没有窥探用户隐私的行为,也绝不涉及任何用户隐私的泄露。
9月28日:腾讯在科技频道发布《360浏览器涉嫌借色情网站推广遭公安立案调查》一文,对此进行了反击。随后,360也发布了一则公告,阐明开发360隐私保护器的原因以及技术原理,同时也对为何网友把记事本的文件名改成QQ .exe后,隐私保护器还会进行监测等问题进行了解释。
9月29日:快播公司发布声明称遭公安立案调查一文属于捏造事实,已经向深圳警方通报备案,并谴责诽谤行为。
9月30日:360隐私保护器发布第二版,新增对腾讯TM和MSN监控。360声明,腾讯网刊发虚假新闻有违新闻道德。360致网民的一封信:用户隐私大过天。腾讯晚间7点发布360隐私保护器真相。
10月1日:360再发声明,腾讯对QQ窥私解释纰漏百出
10月11日:腾讯方面以QQ产品团队名义对外再发声明,称QQ被诬蔑窥视用户隐私,表示绝没有窥视隐私的行为。
10月13日:针对腾讯在11日晚间以QQ产品团队名义对外发布“QQ被诬蔑”的公告后,360今日再度发布声明,对此进行了回应,称QQ“安全模块”监督自己不能让全社会信服。
10月14日:针对360隐私保护器直接针对QQ,并在QQ用户中制造恐慌情绪,腾讯做出相关的回应。正式起诉360不正当竞争,要求奇虎及其关联公司停止侵权、公开道歉并作出赔偿。法院已受理此案。360随后提起反诉。
10月15日:互联网反垄断联盟秘书长姚克枫律师向搜狐IT表示,目前,已有超过200位网民要求起诉腾讯QQ侵犯隐私,下周该案将立案。
10月27日:金山、百度、腾讯等多家中国互联网的龙头企业共同发布了反对360不正当竞争以及加强行业自律的联合声明,一起把矛头指向了免费杀毒软件的提供商360。
10月28日:360公司宣布,通过微软的Process Monitor和360隐私保护器,发现了中国第一大客户端软件QQ在扫描用户硬盘时出现极其异常的行为。用户登录10分钟后,QQ软件即开始按照一个预置的“超级黑名单”扫描电脑开始菜单和桌面上的快捷方式。微软Process Monitor和360隐私保护器都显示,这个名单里共包含685款软件,用户能接触到的几乎所有互联网软件都纳入其中。QQ产品团队回应黑名单:仅是软件服务列表清单。
10月29日:360公司今日在京宣布,推出一款名为“扣扣保镖”的安全工具,全面保护QQ用户的安全,包括防止隐私泄漏、防止木马盗取QQ帐号以及给QQ加速等功能,可过滤QQ广告。针对QQ产品团队回应360公布的超级黑名单仅是软件服务列表清单的说法,360今日下午再度发出声明,称腾讯对超级黑名单辩解破绽百出。
10月29日:针对腾讯指称360推出的扣扣保镖为恶意外挂软件,360公司晚间再度发出声明,称扣扣保镖完全合法。
11月3日:腾讯发布公开信:装有360的电脑将停止运行QQ。
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